Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Escape in Time
Inhaber: Pascal Kaiser (Einzelunternehmen / Kleinunternehmer)
Kirchweg 1, 88048 Friedrichshafen
Website: www.escapeintime.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Escape in Time (Pascal Kaiser) und seinen Kunden in Bezug auf die Teilnahme an Escape Room-Spielen am Standort Kirchweg 1, 88048 Friedrichshafen.

Mit der Buchung oder Teilnahme an einem Spiel erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungen

Escape in Time bietet Escape Room-Spiele an. Die Teilnehmer müssen innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums Aufgaben und Rätsel lösen, um das Spielziel zu erreichen. Teamarbeit, Kreativität und logisches Denken sind dabei gefragt.

3. Teilnahmebedingungen

  • Unsere Escape Rooms sind ein Erlebnis für Jung und Alt. Kinder dürfen selbstverständlich mitspielen – unter 16 Jahren jedoch nur in Begleitung eines volljährigen Erwachsenen.

  • Bitte seid spätestens 15 Minuten vor Spielbeginn am Spielort, damit wir euch in Ruhe einweisen können.

  • Bei verspätetem Erscheinen kann sich eure Spielzeit verkürzen oder das Spiel unter Umständen entfallen, insbesondere wenn Folgebuchungen bestehen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Unsere Räume sind sicher gestaltet. Trotzdem ist es wichtig, dass alle aufeinander achten.

  • Essen, Trinken, Rauchen und die Nutzung von Handys sind im Spielraum nicht erlaubt.

  • Die Rätsel und deren Lösungen gelten als Geschäftsgeheimnis und dürfen nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.

4. Buchung und Zahlung

  • Buchungen können über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

  • Die Teilnahmegebühr ist vorab oder spätestens am Spieltag vollständig zu zahlen.

  • Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 36 Monate gültig. Eine Barauszahlung oder Rückforderung bei Schließung des Unternehmens ist ausgeschlossen.

5. Stornierung

  • Bis 30 Tage vor dem Termin: 20 % Stornierungsgebühr

  • Bis 7 Tage vor dem Termin: 40 % Stornierungsgebühr oder einmalige Terminverschiebung innerhalb von 7 Tagen (zzgl. 10 % Bearbeitungsgebühr).

  • Bis 3 Tage vor dem Termin: 60 % Stornierungsgebühr. Kostenfreie Änderung der Spielerzahl je Raum (mind. 2 Personen pro Raum).

  • Ab 2 Tagen vor dem Termin oder am Spieltag: 100 % Stornierungsgebühr.

6. Spielregeln

  • Die Spielregeln werden vor Ort erläutert und sind einzuhalten.

  • Die Räume können im Notfall jederzeit selbstständig verlassen werden.

  • Festinstallierte Einrichtungen (z.B. Kameras, Lautsprecher, Notbeleuchtung) sind kein Teil des Spiels und dürfen nicht beschädigt werden.

  • Teilnehmer, die gegen Regeln oder Hausordnung verstoßen, können vom Spiel ausgeschlossen werden.

7. Datenschutz

7.1 Verantwortlicher

Escape in Time
Inhaber: Pascal Kaiser
Kirchweg 1, 88048 Friedrichshafen
E-Mail: info@escapeintime.de

7.2 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Buchung, Gutscheinbestellung oder Anfrage freiwillig mitteilen. Die Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.

7.3 Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Zahlungsabwicklung) oder gesetzlich vorgeschrieben.

7.4 Speicherdauer

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7.5 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@escapeintime.de.

7.6 Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Eine Nutzeranalyse erfolgt nicht.

7.7 Soziale Medien

Unsere Website enthält lediglich Verlinkungen zu Social Media Plattformen wie Instagram oder Facebook. Eine automatische Datenübertragung an diese Plattformen erfolgt nicht.

7.8 Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.

Stand: Mai 2025

8. Haftung

  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

  • Für selbst verursachte Schäden am Inventar haften die Teilnehmer selbst.

  • Für gesundheitliche Vorfälle oder Schäden, die durch Fehlverhalten der Teilnehmer entstehen, übernimmt Escape in Time keine Haftung.

  • Es wird keine Haftung bei höherer Gewalt übernommen (z.B. Pandemien, Naturkatastrophen, technische Störungen).

9. Urheberrecht

Alle Inhalte, Spielideen, Designs und Rätsel unterliegen dem Urheberrecht. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Nachahmung ist untersagt.

10. Änderungen der AGB

Escape in Time behält sich vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden mindestens 8 Tage vor Inkrafttreten auf der Website veröffentlicht. Für bestehende Buchungen bleibt die zum Buchungszeitpunkt gültige Fassung maßgeblich.

11. Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Friedrichshafen.
Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt.

Mit der Buchung und Teilnahme am Spiel bestätigt der Kunde, die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.

Anlage: Spielregeln

  • Dauer des Spiels: maximal 60 Minuten.

  • Teilnahme an der Einweisung ca. 10 Minuten vor Spielbeginn.

  • Kinder unter 16 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen.

  • Notausgänge dürfen jederzeit eigenständig genutzt werden.

  • Kameras, Lautsprecher, Rauchmelder und Notleuchten sind kein Teil des Spiels und dürfen nicht manipuliert werden.

  • Essen, Trinken, Rauchen und Handynutzung sind im Spielraum nicht erlaubt.

  • Lösungen und Rätsel sind Geschäftsgeheimnisse und dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.

  • Teilnehmer, die die Hausordnung missachten oder andere gefährden, können vom Spiel ausgeschlossen werden.